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क्या रिसेप्शनिस्ट अच्छी तरह से तैयार है?

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क्या रिसेप्शनिस्ट अच्छी तरह से तैयार है?
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वीडियो: क्या रिसेप्शनिस्ट अच्छी तरह से तैयार है?

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वीडियो: रिसेप्शनिस्ट की नौकरी क्या होती है/फ्रंट डेस्क जॉब क्या होती है/रिसेप्शनिस्ट की नौकरी की पूरी जानकारी# 2024, मई
Anonim

काम को सफलतापूर्वक करने के लिए रिसेप्शनिस्ट से जो कुछ व्यक्तिगत गुणों की अपेक्षा की जाती है उनमें सावधानी, एक अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति, पहल, वफादारी, परिपक्वता, गोपनीयता के लिए सम्मान शामिल हैं। और विवेक, एक सकारात्मक दृष्टिकोण और निर्भरता।

रिसेप्शनिस्ट दूसरे असिस्टेंट से ज्यादा जिम्मेदार क्यों है?

उत्तर: रिसेप्शनिस्ट कार्यालय में सभी को जानता है (अधिकांश कर्मचारियों के विपरीत) और सभी विभागों में शामिल हो जाता है, जहां आवश्यक हो वहां मदद करता है। वे हमेशा जानते हैं कि क्या हो रहा है, जो विशेष रूप से तब अच्छा होता है जब नए कर्मचारी या ग्राहक व्यवसाय में प्रवेश करते हैं, क्योंकि वे किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकते हैं।

कॉल करने वालों से संदेश प्राप्त करते समय रिसेप्शनिस्ट को अक्सर किन दो प्रमुख समस्याओं का सामना करना पड़ता है?

कॉल के दौरान रिसेप्शनिस्ट के सामने आने वाली प्रमुख चुनौतियाँ हैं:

  • उसे कॉल करने और क्लाइंट्स से कॉल रिसीव करने की जरूरत है।
  • उसे उन चीजों में हेरफेर करने की जरूरत है जो वह नहीं जानती।
  • उसे हर हाल में एक के बाद एक कॉल लेने की जरूरत है।
  • अपॉइंटमेंट लेते समय उसे कई बार वरिष्ठ से सलाह लेनी पड़ती है।

आप रिसेप्शनिस्ट में क्या देखते हैं?

जैसा कि आप अपने भर्ती मानदंड को और अधिक विशिष्ट बनाते हैं, सुनिश्चित करें कि आपने रिसेप्शनिस्ट की नौकरी भरने के लिए निम्नलिखित छह लक्षण शामिल किए हैं:

  • प्रभावी संचार। …
  • पेशेवरता। …
  • इंटरपर्सनल एप्लाम्ब। …
  • मल्टीटास्किंग क्षमताएं। …
  • संगठनात्मक क्षमता। …
  • तकनीकी कौशल।

मैं एक अच्छा रिसेप्शनिस्ट कैसे बन सकता हूँ?

10 रिसेप्शनिस्ट टिप्स और ट्रिक्स: एक सफल को कैसे प्रशिक्षित करें…

  1. अक्सर मुस्कुराओ। …
  2. खाने और चबाने वाली गम से बचें। …
  3. मोबाइल उपकरणों का उपयोग करने से बचना चाहिए। …
  4. एक संदेश पैड को संभाल कर रखें। …
  5. एक सांस लें। …
  6. कॉलर के नाम का प्रयोग करें। …
  7. विनम्र बनो और आनंद का प्रयोग करो। …
  8. “मैं नहीं जानता” कहने से बचें

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