किसी भी रिटर्न (उपभोक्ता अनुबंध विनियमों में निर्दिष्ट) की लागत के लिए आमतौर पर खुदरा विक्रेता जिम्मेदार होता है, लेकिन यह खुदरा विक्रेता के नियमों और शर्तों पर निर्भर करता है। हालांकि, दोषपूर्ण उत्पादों (जैसा कि ऊपर बताया गया है) लौटाते समय आपसे डाक के लिए भुगतान करने की अपेक्षा नहीं की जाती है।
खराब माल वापस करने पर क्या कानून है?
यदि आपके द्वारा खरीदी गई वस्तु के साथ कुछ गलत हो गया है, तो आप धनवापसी, मरम्मत या प्रतिस्थापन के हकदार हो सकते हैं इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने आइटम नया खरीदा है या नहीं सेकेंडहैंड - आपके पास अभी भी अधिकार होंगे। यदि आपके द्वारा खरीदा गया आइटम है तो आपके पास कानूनी अधिकार होंगे: टूटा हुआ या क्षतिग्रस्त ('संतोषजनक गुणवत्ता का नहीं')
क्या कोई कंपनी किसी वस्तु को वापस करने के लिए मुझसे शुल्क ले सकती है?
यद्यपि एक ऑनलाइन व्यवसाय आपसे पुनर्भरण शुल्क लेने का हकदार नहीं है, आप आइटम को वापस भेजने की लागत के लिए खुद को जेब से बाहर पा सकते हैं। जब तक आइटम दोषपूर्ण नहीं है, न कि आपने जो ऑर्डर दिया है या कोई विकल्प आइटम नहीं है, तब तक किसी व्यवसाय को रिटर्न डिलीवरी के लिए भुगतान नहीं करना पड़ता है।
क्या मुझे वापसी पार्सल के लिए भुगतान करने की आवश्यकता है?
जब आप शिपिंग स्वीकार करने से इनकार करते हैं, तो पार्सल विक्रेता के पास वापस आ जाता है और आपको वापसी डाक के लिए अतिरिक्त लागतों का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं होती है। … यदि आप माल लदान से इनकार करना चाहते हैं, तो आपको डिलीवरी सेवा के लिए स्वयं भुगतान करना होगा।
क्या रिटर्न फ्री होना चाहिए?
जबकि दोषपूर्ण सामानों के लिए मुफ्त रिटर्न अनिवार्य है, कुछ ऑनलाइन खुदरा विक्रेता आपसे अवांछित वस्तुओं को वापस भेजने की लागत को कवर करने की उम्मीद कर सकते हैं।
