विषयसूची:
- सरकार ने बाथो पेले सिद्धांतों को क्यों पेश किया?
- 11 बाथो पेले सिद्धांत क्या हैं?
- बाथो पेले श्वेत पत्र के आठ सिद्धांत क्या हैं जिन्हें सार्वजनिक क्षेत्र द्वारा लागू किया जाना चाहिए?
- शिक्षा में बाथो पेले के सिद्धांत क्या हैं?
वीडियो: बाथो पेले सिद्धांत किसने पेश किया?
2024 लेखक: Fiona Howard | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-10 06:37
बाथो पेले (सोथो-त्सवाना: "पीपल फर्स्ट") एक दक्षिण अफ्रीकी राजनीतिक पहल है। यह पहल पहली बार मंडेला प्रशासन द्वारा 1 अक्टूबर, 1997 को जनता को वस्तुओं और सेवाओं की बेहतर डिलीवरी के लिए पेश की गई थी।
सरकार ने बाथो पेले सिद्धांतों को क्यों पेश किया?
बाथो पेले का जन्म तथ्य के कारण हुआ था कि लोकतांत्रिक दक्षिण अफ्रीका को एक अमित्र लोक सेवा विरासत में मिली, जिसमें देश के सामने आने वाली सभी विकासात्मक चुनौतियों को पूरा करने और उनका समाधान करने के लिए आवश्यक कौशल और दृष्टिकोण की कमी थी।.
11 बाथो पेले सिद्धांत क्या हैं?
- 1) परामर्श - हम केवल यह जान सकते हैं कि ग्राहक क्या चाहते हैं। …
- 2) सेवा मानक - नागरिकों को इसके स्तर और गुणवत्ता के बारे में बताया जाना चाहिए। …
- 3) एक्सेस - एक्सेस के लिए रेफ़रिंग करते समय और भी बहुत कुछ शामिल होता है। …
- 4) सौजन्य - हमें अपने ग्राहकों के प्रति विनम्र और मैत्रीपूर्ण होना चाहिए।
बाथो पेले श्वेत पत्र के आठ सिद्धांत क्या हैं जिन्हें सार्वजनिक क्षेत्र द्वारा लागू किया जाना चाहिए?
बाथो पेले सिद्धांत आठ सेवा सिद्धांतों पर आधारित है: परामर्श; सेवा मानक; पहुँच; शिष्टाचार; जानकारी; खुलापन और पारदर्शिता; निवारण; और पैसे का मूल्य।
शिक्षा में बाथो पेले के सिद्धांत क्या हैं?
मानक: सभी नागरिकों को पता होना चाहिए कि किस सेवा की अपेक्षा की जाए मुलाकात की। पहुंच: सभी नागरिकों की सेवाओं तक समान पहुंच होनी चाहिए। साभार: सभी नागरिकों के साथ विनम्र व्यवहार किया जाना चाहिए।
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