दक्ष लेकिन अप्रभावी संगठन प्रतिस्पर्धी नहीं हो सकता और यह अंततः दिवालिया हो जाएगा। दोनों ही मामलों में, अक्षम - अप्रभावी और कुशल - अप्रभावी, संगठन विफलता के लिए निर्धारित है। इसलिए एक निष्कर्ष से पता चलता है कि एक संगठन प्रभावशीलता नीति के बिना जीवित नहीं रह सकता (चित्र 2 देखें)।
क्या कोई संगठन प्रभावी हुए बिना कुशल हो सकता है यदि आप हाँ कहते हैं तो एक उदाहरण दें?
हां, एक संगठन प्रभावी हुए बिना भी कुशल हो सकता है। उदाहरण: एक संगठन जिसके पास अनुभवी कार्यबल है, हो सकता है कि वह किसी विशेष दिन पर डिलीवरी करने में सक्षम न हो। इस मामले में, हालांकि संगठन कुशल था लेकिन यह सक्षम नहीं था… यकृत प्रभावी।
क्या कुशल संगठन हमेशा प्रभावी होते हैं?
जबकि प्रभावशीलता का मतलब सही काम करना है जिस तरह से आपको करना चाहिए, दक्षता का मतलब सही चीजों को सबसे अच्छे तरीके से करना है। सभी संगठन जो प्रभावी हैं वे कुशल नहीं हैं, और इसके विपरीत।
दक्षता से अलग दक्षता किस प्रकार प्रभावी हुए बिना प्रभावी हो सकती है?
दक्षता और प्रभावशीलता एक ही चीज़ नहीं हैं दक्षता को कम से कम समय, धन, और प्रयास या प्रदर्शन में योग्यता के साथ कुछ हासिल करने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया गया है। प्रभावशीलता को उस डिग्री के रूप में परिभाषित किया जाता है जिसमें वांछित परिणाम उत्पन्न करने में कुछ सफल होता है; सफलता।
एक प्रक्रिया कैसे कुशल हो सकती है लेकिन प्रभावी नहीं?
दक्षता: प्रयास और प्रगति की अपर्याप्त निगरानी के कारण प्रक्रियाएं अक्षम हो सकती हैं प्रक्रियाओं में सुधार से दक्षता बढ़ेगी और समय और संसाधनों को बर्बाद करने वाली गतिविधियों को हटा दिया जाएगा।प्रभावशीलता: जैसे-जैसे प्रक्रियाएं अधिक कुशल होती जाती हैं, वे भी अधिक प्रभावी होती जाती हैं।
