द बिग आठ
- सुनो। सुनना एक चिड़चिड़े व्यक्ति को "बाढ़" की अनुमति देता है, जो कि क्रोधित ऊर्जा को शुद्ध करने का एक साधन है। …
- स्वीकार करें। रिले करना कि आप समझते हैं कि कोई व्यक्ति क्या अर्थ या महसूस कर रहा है, उनकी भावनाओं को मान्य करने में मदद करता है। …
- सहमत। …
- माफी मांगो। …
- स्पष्टीकरण। …
- विकल्प और परिणाम। …
- अनुक्रम प्रश्न। …
- सुझाव।
डी-एस्केलेशन तकनीक क्या हैं?
डी-एस्केलेशन तकनीक और संसाधन
- निजी क्षेत्र में जाएं। …
- सहानुभूतिपूर्ण और गैर-निर्णयात्मक बनें। …
- व्यक्तिगत स्थान का सम्मान करें। …
- अपना लहजा और बॉडी लैंग्वेज न्यूट्रल रखें। …
- ज्यादा प्रतिक्रिया देने से बचें। …
- भावनाओं के पीछे के विचारों पर ध्यान दें। …
- चुनौतीपूर्ण प्रश्नों पर ध्यान न दें। …
- सीमा निर्धारित करें।
डी-एस्केलेशन के संचार मॉडल के तत्व क्या हैं?
वे गुण संचार हैं, मौखिक और गैर-मौखिक दोनों; स्व-नियमन; मूल्यांकन; स्थिति को कम करने के लिए की गई कार्रवाई; और उपस्थित सभी व्यक्तियों की सुरक्षा का रखरखाव।
डी-एस्केलेशन मॉडल क्या है?
डी-एस्केलेशन मॉडल सरल रूप में। परिसीमन पहला चरण है तत्काल स्थिति को अपने और दूसरों के लिए सुरक्षित बनाना इसमें आवश्यक होने पर किसी भी अलार्म सिस्टम को सक्रिय करना, बैकअप सुरक्षित करना, अन्य रोगियों को क्षेत्र से दूर ले जाना, या रोगी को स्थानांतरित करना शामिल हो सकता है। एक शांत क्षेत्र से संबंधित।
तीन डी-एस्केलेशन तकनीक क्या हैं?
सीपीआई के टॉप 10 डी-एस्केलेशन टिप्स:
- सहानुभूतिपूर्ण और गैर-विवादास्पद बनें। संकट में व्यक्ति की भावनाओं का न्याय न करें या उन्हें खारिज न करें। …
- व्यक्तिगत स्थान का सम्मान करें। …
- गैर-खतरनाक अशाब्दिक शब्दों का प्रयोग करें। …
- अपने भावनात्मक मस्तिष्क को नियंत्रण में रखें। …
- भावनाओं पर ध्यान दें। …
- चुनौतीपूर्ण प्रश्नों पर ध्यान न दें। …
- सीमा निर्धारित करें। …
- आप जिस पर जोर देते हैं उसे बुद्धिमानी से चुनें।