विषयसूची:
- कैसे जवाब दें "आप एक मुश्किल ग्राहक के साथ कैसे व्यवहार करेंगे?"
- आप एक चुनौती साक्षात्कार प्रश्न को कैसे संभालते हैं?
- आपकी सबसे अच्छी कमजोरी क्या है?
- आप काम पर कठिन परिस्थितियों को कैसे संभालते हैं?
- आपकी कमजोरियां क्या हैं?
वीडियो: आप एस्केलेशन इंटरव्यू के सवालों को कैसे हैंडल करते हैं?
2024 लेखक: Fiona Howard | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-10 06:37
कैसे जवाब दें "आप एक मुश्किल ग्राहक के साथ कैसे व्यवहार करेंगे?"
- ग्राहक की बात ध्यान से सुनें। …
- जो आपने अभी सुना है उसे दोहराएं। …
- सक्रिय रूप से सहानुभूति / क्षमा याचना करें। …
- समस्या को हल करने की जिम्मेदारी लें। …
- शांत और दयालु रहें।
आप एक चुनौती साक्षात्कार प्रश्न को कैसे संभालते हैं?
इस साक्षात्कार प्रश्न का उत्तर देने के लिए इन चरणों का उपयोग करें:
- पिछली चुनौतियों पर विचार करें जिनका आपने सामना किया है। …
- नौकरी के विवरण के अनुसार अपना उत्तर तैयार करें। …
- इस बारे में विशिष्ट रहें कि वे चुनौतियां क्यों थीं। …
- ईमानदार बनो। …
- सुनिश्चित करें कि आपके उत्तर आपको सकारात्मक रूप में प्रस्तुत करते हैं। …
- यदि आवश्यक हो तो गैर-पेशेवर उदाहरणों का उपयोग करें।
आपकी सबसे अच्छी कमजोरी क्या है?
कैसे जवाब दें आपकी सबसे बड़ी कमजोरियां क्या हैं? एक ऐसी कमजोरी चुनें जो आपको भूमिका में सफल होने से न रोके ईमानदार रहें और एक वास्तविक कमजोरी चुनें। एक उदाहरण प्रदान करें कि आपने अपनी कमजोरी को सुधारने के लिए कैसे काम किया है या समस्या का मुकाबला करने के लिए एक नया कौशल सीखें।
आप काम पर कठिन परिस्थितियों को कैसे संभालते हैं?
कठिन व्यवहार से निपटने के कुछ सरल (लेकिन आसान नहीं) सिद्धांत।.
- संघर्ष को प्राकृतिक संसाधन के रूप में उपयोग करें। …
- प्रतिक्रिया न करें। …
- भावनाओं के साथ डील करें। …
- समस्या पर हमला करें, व्यक्ति पर नहीं। …
- प्रत्यक्ष संचार का अभ्यास करें। …
- अंतर्निहित रुचियों के लिए पिछली स्थितियों को देखें। …
- भविष्य पर ध्यान दें।
आपकी कमजोरियां क्या हैं?
नौकरी में कमजोरियों के उदाहरण
- विशिष्ट सॉफ़्टवेयर या गैर-आवश्यक कौशल के साथ अनुभवहीनता।
- अत्यधिक जिम्मेदारी लेने की प्रवृत्ति।
- सार्वजनिक रूप से बोलने में घबराहट।
- कार्य सौंपने में हिचकिचाहट।
- बड़ा जोखिम लेने में परेशानी।
- नौकरशाही के साथ अधीरता।
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